Conditions d'utilisation

1.Le service

SethBox est un service de messagerie professionnelle édité par Seth Dev. Il vous permet d'avoir une adresse e-mail, de recevoir et d'envoyer des messages, de gérer un carnet d'adresses, des signatures et, pour les entreprises, de partager des boîtes avec une équipe, depuis le web et l'application Android.

Il peut également se connecter à une boîte mail que vous possédez chez un autre fournisseur.

2.Votre compte

• Vous devez fournir des informations exactes et les tenir à jour.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de l'activité de votre compte. Prévenez-nous rapidement si vous pensez qu'il a été compromis.
• Un compte est personnel : ne le partagez pas. Pour travailler à plusieurs, utilisez les boîtes partagées d'une entreprise.
• Votre adresse SethBox est attribuée à la création du compte ; une adresse déjà utilisée ne peut pas être réattribuée à quelqu'un d'autre pendant que le compte existe.

3.Entreprises et équipes

Les administrateurs d'une entreprise gèrent ses boîtes, ses membres et leurs droits (administrateur, gestionnaire, auditeur). Ils s'engagent à n'accorder des accès qu'à des personnes autorisées, et à informer les membres de leur équipe de la manière dont les boîtes partagées sont utilisées.

Quitter une entreprise ou en être retiré ne supprime pas votre compte SethBox personnel.

4.Ce que vous vous engagez à ne pas faire

Nous pouvons limiter, suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces règles ou met en danger le service, en vous prévenant lorsque c'est possible.

• Envoyer du spam, des messages massifs non sollicités, du phishing ou des contenus trompeurs.
• Diffuser des contenus illégaux, haineux, diffamatoires, ou portant atteinte aux droits d'autrui.
• Diffuser des virus ou tout code malveillant.
• Tenter d'accéder à des comptes ou à des systèmes qui ne sont pas les vôtres, contourner les mesures de sécurité ou perturber le service.
• Utiliser le service pour un usage automatisé abusif qui nuit aux autres utilisateurs.

5.Vos messages vous appartiennent

Vous restez propriétaire de vos messages, de vos contacts et de vos fichiers. Vous nous autorisez seulement à les traiter pour fournir le service, comme décrit dans nos règles de confidentialité.

Vous êtes responsable du contenu que vous envoyez et du respect des lois applicables aux messages que vous diffusez, notamment en matière de prospection.

6.Assistance intelligente

Simy, l'assistance intelligente de SethBox, est facultative et désactivée par défaut. Ses propositions sont générées par une intelligence artificielle : elles peuvent être inexactes, incomplètes ou inadaptées. Relisez et corrigez toujours un texte avant de l'envoyer ; vous en restez seul responsable.

L'usage de Simy est limité (20 demandes par jour et par compte, plus 60 traductions automatiques si vous les avez activées) et peut être suspendu en cas d'abus ou d'indisponibilité du prestataire.

7.Suivi de lecture

SethBox peut indiquer si un message que vous avez envoyé a été ouvert. Ce suivi repose sur une image invisible et reste indicatif. Si vous écrivez à des personnes soumises à des règles de consentement, il vous appartient de les respecter.

8.Disponibilité et sauvegarde

Nous faisons le maximum pour que SethBox soit disponible en continu, mais ne pouvons pas garantir un service sans interruption : maintenance, incident ou événement hors de notre contrôle peuvent le perturber.

Nous vous conseillons de conserver une copie des informations importantes. Les messages supprimés définitivement ne peuvent pas être récupérés.

9.Responsabilité

Dans la limite permise par la loi, SethBox n'est pas responsable des dommages indirects (perte d'opportunité, de clientèle ou de données due à votre usage du service), ni des problèmes causés par des services tiers que vous connectez. Rien dans ces conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement pas l'être, ni vos droits de consommateur.

10.Fin du service

Vous pouvez arrêter d'utiliser SethBox et demander la suppression de votre compte à tout moment. Nous pouvons mettre fin à un compte dans les cas décrits plus haut. Si nous arrêtions le service, nous vous préviendrions avec un préavis raisonnable pour vous laisser le temps de récupérer vos données.

11.Modifications des conditions

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application avant son entrée en vigueur. Continuer à utiliser SethBox après cette date vaut acceptation.

12.Droit applicable et contact

Ces conditions sont régies par le droit du pays où est établi l'éditeur, sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

Une question ? Écrivez-nous à support@sethbox.com.