Règles de confidentialité

1.Qui est responsable de vos données

SethBox est édité par Seth Dev, qui décide des moyens et des finalités du traitement de vos données et en est responsable.

Pour toute question sur cette page ou sur vos données : support@sethbox.com.

2.Les données que nous traitons

• Votre compte : nom, adresse SethBox, numéro de téléphone et adresse de récupération (facultatifs). Votre mot de passe n'est jamais stocké en clair : seule une empreinte irréversible l'est.
• Vos messages : courriers reçus et envoyés, brouillons, pièces jointes, dossiers, envois programmés et réponse automatique. Ils sont stockés sur notre serveur de messagerie.
• Votre carnet d'adresses et vos signatures.
• Votre organisation : entreprise, équipe, invitations, rôles et accès aux boîtes mail.
• Les boîtes externes que vous connectez : serveurs, identifiant et mot de passe, conservés chiffrés.
• Votre appareil mobile : un identifiant technique pour les notifications et vos préférences de notification.
• Si vous activez l'assistance intelligente (Simy) : le texte que vous lui soumettez — votre demande, votre brouillon, ou le message que vous faites traduire ou auquel vous répondez — au moment où vous l'utilisez.
• Des données techniques : adresse IP et événements de sécurité, utilisés pour limiter les abus et protéger votre compte.

3.Pourquoi nous les utilisons

Nous ne lisons pas vos messages à des fins publicitaires, nous ne les analysons pas pour du profilage et nous ne vendons aucune donnée.

• Faire fonctionner votre messagerie : recevoir, stocker, afficher et envoyer vos messages.
• Vous authentifier et sécuriser votre compte, y compris la récupération de mot de passe.
• Gérer votre équipe et les accès aux boîtes d'une entreprise.
• Vous envoyer des notifications de nouveaux messages si vous les activez.
• Rédiger, reformuler ou traduire un message avec Simy, uniquement si vous l'avez activé et à chaque fois que vous le demandez.
• Détecter le spam et les abus, et maintenir le service.

4.Où sont conservées vos données

Vos messages et les données de votre compte sont hébergés sur des serveurs dédiés à SethBox, chez notre hébergeur Contabo.

5.Les prestataires qui interviennent

Nous ne faisons appel qu'à des prestataires nécessaires au service :

• Amazon Web Services (Amazon SES, région Stockholm) : relais d'envoi des messages sortants, afin qu'ils arrivent bien en boîte de réception chez vos destinataires.
• Google (Firebase Cloud Messaging) : acheminement des notifications sur Android.
• DeepSeek : modèle d'intelligence artificielle derrière Simy, sollicité uniquement si vous avez activé l'assistance intelligente. Ses serveurs sont situés hors de l'Union européenne.
• Contabo : hébergement des serveurs.

Sur Android, selon votre réglage « Aperçu », une notification peut contenir l'expéditeur et l'objet du message. Désactivez l'aperçu pour qu'elle reste neutre.

6.Assistance intelligente (Simy)

Simy est désactivée par défaut. Tant que vous ne l'avez pas activée, rien de vos messages n'est envoyé à un service d'intelligence artificielle. Vous l'activez, ou la désactivez, à tout moment dans les réglages ; l'application vous demande votre accord à la première utilisation.

Quand vous demandez une rédaction, une réponse, une reformulation ou une traduction (ou, si vous avez activé la traduction automatique, à chaque ouverture d'un message écrit dans une autre langue que la vôtre), le texte nécessaire (votre demande, votre brouillon, et le message concerné) est transmis à notre prestataire DeepSeek pour produire le résultat, dont les serveurs sont hors de l'Union européenne. SethBox n'envoie rien d'autre et ne conserve ni vos demandes ni les réponses ; le prestataire applique ensuite sa propre politique de confidentialité.

La traduction automatique est facultative et désactivée par défaut : elle suppose que Simy soit activée, se règle séparément avec votre langue par défaut, et n'envoie un message que s'il est écrit dans une autre langue (la langue est détectée par SethBox, sans l'intelligence artificielle). Pour éviter les abus, le nombre de demandes est limité : 20 par jour et par compte, plus 60 traductions automatiques par jour.

N'utilisez pas Simy pour des messages dont le contenu ne doit pas quitter l'Union européenne.

7.Images distantes et suivi de lecture

Les messages que vous recevez peuvent contenir des images hébergées ailleurs. En les chargeant, l'expéditeur apprend que vous avez ouvert son message. Vous choisissez dans les réglages d'afficher ces images, de demander à chaque fois ou de ne jamais les charger.

Inversement, SethBox peut insérer dans vos messages sortants une image invisible qui indique à l'expéditeur que le destinataire a ouvert le message. Ce suivi n'est pas fiable à 100 % : il dépend du client mail du destinataire.

8.Sécurité

Aucun système n'est infaillible : en cas d'incident touchant vos données, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

• Connexions chiffrées entre l'application et nos serveurs.
• Mots de passe stockés sous forme d'empreinte, identifiants des boîtes externes chiffrés.
• Sessions mobiles à durée courte, renouvelées automatiquement et révocables à la déconnexion.
• Limitation des tentatives de connexion et de récupération de mot de passe.
• Nettoyage du contenu HTML des messages pour bloquer les scripts malveillants.

9.Combien de temps nous les gardons

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Les messages que vous supprimez vont d'abord dans la corbeille ; ceux que vous supprimez définitivement sont effacés de la boîte. À la suppression de votre compte ou d'une boîte hébergée, les données correspondantes sont effacées de nos serveurs.

Certaines informations peuvent être gardées plus longtemps lorsque la loi l'exige, ou le temps nécessaire pour traiter un litige.

10.Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, leur portabilité, ou vous opposer à certains traitements. Une grande partie se fait directement dans l'application : modifier votre profil, vos signatures, vos contacts, vos notifications, retirer une boîte connectée ou supprimer des messages.

Pour le reste, écrivez-nous à support@sethbox.com. Nous répondons dans un délai raisonnable. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays.

11.Comptes d'entreprise

Si vous utilisez une boîte rattachée à une entreprise, les administrateurs de cette entreprise peuvent gérer les accès à la boîte et, selon les rôles, en lire le contenu. Les règles propres à votre organisation s'appliquent en plus de cette page.

12.Modifications

Nous pouvons mettre cette page à jour, par exemple lorsqu'une fonctionnalité évolue. La date de dernière mise à jour figure en haut. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application.